Compromisos de los Revendedores

1. Venta al Valor Publicado: Todo revendedor de nuestra plataforma se compromete a vender créditos, paneles y servicios al valor publicado en nuestro sitio web.
2. Sanciones por Mala Práctica: Los revendedores que sean descubiertos en prácticas fraudulentas, como estafar a clientes o vender a precios por debajo de los establecidos, serán sancionados, incluyendo la posible eliminación del panel y de las cuentas de sus clientes sin previo aviso.
3. Renovación de Créditos: Los revendedores que hayan adquirido menos de 50 créditos deben estar conscientes de que su panel puede ser suspendido entre 2 a 3 meses por falta de renovación de créditos.
4. Desactivación y Eliminación: Si un revendedor no renueva sus créditos y su panel se desactiva, luego de 5 días se procederá a la eliminación automática de las cuentas de sus clientes.
5. Generación de Demos: Para generar un demo, todo revendedor debe tener como mínimo 3 créditos.
6. Suspensión por Falta de Créditos: Los paneles con 0 créditos serán suspendidos. Si no se renuevan los créditos dentro de 5 días, el panel y las cuentas de los clientes serán eliminados.
7. Venta con Marca Propia: Los revendedores pueden vender nuestros servicios con su propia marca, pero los precios deben ser iguales o superiores a los originales.
8. Derecho a Venta Mensual: La recarga de créditos da derecho a la venta mensual de nuestros servicios.
9. Cuidado del Servicio: Todo revendedor se compromete a cuidar el servicio y a denunciar a cualquier otro vendedor que no cumpla con los términos y condiciones.
10. Falsos Vendedores: Clientes que se hagan pasar por revendedores y sean descubiertos sin realizar recargas de créditos tendrán su panel y cuentas eliminadas sin previo aviso.
11. Inactividad del Panel: Paneles sin actividad en más de 1 mes serán suspendidos y eliminados a los 15 días luego de la suspensión, sin previo aviso.
12. Falta de Recarga: Paneles sin recarga de créditos en más de 2 meses serán suspendidos y eliminados a los 5 días. Paneles y clientes serán bloqueados y eliminados sin derecho a reclamo ni devolución.
13. Retiro del Servicio: Al retirarse del servicio, se pierde el derecho a solicitar contenidos, reparación de canales y mantener activos a los clientes.
14. Recargas Mensuales: Los revendedores deben realizar recargas mensuales o cada dos meses para garantizar la continuidad del servicio a sus clientes. Si vende cuentas de 3, 6 o 12 meses, debe cumplir con los requisitos de recarga para garantizar el servicio durante ese período.
15. Modificaciones: Este acuerdo reemplaza cualquier acuerdo anterior y puede sufrir modificaciones sin previo aviso.

Mejora de la Calidad del Servicio

1. Soporte Técnico: Brindar soporte técnico a sus clientes finales y vendedores bajo su cargo.
2. Pruebas Básicas: No reportar problemas sin antes realizar pruebas básicas del servicio.
3. Conexión por Cable: Solicitar a sus clientes que sus dispositivos estén conectados por cable de red.
4. Reportes a través del Panel: Realizar sus reportes mediante tickets en su propio panel.
5. Validación de Reportes: Verificar los reportes recibidos de clientes o vendedores y escalarlos si son reales.

Precios Oficiales para la Venta a Clientes Finales

Paquete Plus:

• $7 USD por 1 dispositivo
• $10 USD por 3 dispositivos

Paquete Ultra:

• $9 USD por 1 dispositivo
• $12 USD por 3 dispositivos

Paquete Premium y Prime:

• $10-12 USD por 1 dispositivo
• $12-15 USD por 3 dispositivos

Precios Oficiales para la Venta de Paneles

Los precios oficiales para la venta de paneles se encuentran en nuestro sitio web y pueden ser actualizados sin previo aviso. Recomendamos revisar nuestro sitio web regularmente para obtener la información más actualizada.

Nota Importante

Estos términos y condiciones pueden variar sin previo aviso.

Última modificación: 1/10/2022

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